国庆7天 · 张家界

　　全市国庆假期预计接待游客166.80万人次，同比下降27.94%，预计实现旅游总收入19.54亿元，同比下降2.64%。

　　10月1日-7日，武陵源核心景区接待游客83204人，同比下降40.76%；天门山景区接待游客94029人，同比下降30.53%；大峡谷接待游客44733人，同比下降10.86%。峰恋接待游客13588人次，同比增长51.65%。

　　10月1日-7日，黄龙洞接待游客17478人，同比下降40.63%；溪布街接待游客21494人，同比下降38.40%；贺龙纪念馆接待游客35155人次，同比下降10.03%；土家风情园接待游客7790人，同比下降70.54 %；万福温泉接待游客8501人，同比下降27.07%。

　　2021年10月1-7日，户外及乡村旅游接待情况。洪家关旅游区接待游客113995人次，同比下降16.61%，天乐山接待游客7180人，同比增长81.77%，石堰坪接待游客10920人，同比增长155.14%。琵琶园接待游客14900人，同比增长5.64%。

　　假日前夕：短视频吸睛，相继推出《你不能错过秋天的张家界》《你好，我是张家界》两个短视频旅游宣传片，并同步在仙境张家界英文网站、新湖南、红网、掌上张家界等10多个平台宣推；达人邀约吸粉，抖音达人“丛美Mayvia”“天意的八倍镜”“辉辉同学”等在线上发出“去张家界旅游”邀约抖音，7天线月启动“十万自驾车 畅游张家界”和“行走张家界 文旅复苏公益行”活动。假日期间：央视宣传助力，10月2日，以“仙境张家界 惊艳全世界”宣传片登陆CCTV1、CCTV13《朝闻天下》，央视《》报尾张家界画面；全助阵，湖南日报、湖南、红网、潇湘晨报等省级主流黄金周采访，《湖南》推出《祖国颂.走玩张家界》7期系列报道，湖南日报头版刊登《赴山水之约，看繁花似锦》，潇湘晨报特别报道张家界“十一”黄金期接待情况，湖南经视新闻报道“国际张”，湖南公共频道帮女郎宣推张家界旅游，《“十一”游玩张家界》《嗨玩张家界》《我在张家界等你》《全国的网友都来张家界赴“门票之约”》《小红人逛张家界》《共赏好风景》等新闻报道精彩连续连。《他们与张家界这样“重逢”》《亲近山水 乐享假期》获各转发；澎湃新闻《犀利评测 疫情后的张家界》如实再现张家界旅游，给出了4.5分的综合评分（满分5分）。谭咏麟、、凤凰传奇等歌手为张家界旅游复苏公益代言。直播活动添彩，和芒果超媒合作主办的“仙境张家界 好山孕好物”2021年张家界文旅复苏公益直播活动走进张家界，张家界莓茶、桑植白茶、砂石画、葛根粉、蜂蜜等产品受到热捧。

　　长张高速、张花高速和域内旅游道等秩序良好，各涉旅单位及企业工作人员充足，景区全面落实预约、分流措施，景区开展花灯、土家摆手舞、民歌对唱、红歌、秋收节等系列活动，全方位满足游客文化体验需求。整个假日期间，游客通行便捷、停车有位、吃住无忧、游览有序、服务有人、节日氛围浓厚，12301全国旅游投诉平台受理投诉0件，较去年同期下降100%，市热线%，全市接待秩序井然。

　　假日期间全市无涉旅疫情。技防服务一马当先，各涉旅企业全面落实“疫情防控健康通道”，严格执行测体温、扫两码等常态化疫情防控措施。信息服务及时准确，密切关注境内外疫情形势，做实涉疫重点人群信息摸排和各类疫情预警信息，及时溶断高风险地区组团。

　　高铁、高速等交通体系的不断完善、小客车高速免费通行、天气晴好、疫情等因素的影响，今年家庭自助游成为假日旅游市场的主要力量，全市假日期间共接待旅游团队3718个，游客人数52987人。其中省内团队2586个，人数40962人，占比77.3%，省内团队游客人数排在前4的地区分别为长沙、湘潭、张家界和株洲。乡村游、文博游、红色游备受青睐。贺龙纪念馆、长征纪念馆游客持续不断，万福温泉和朝阳地缝景区等疗养体验观光产品及石堰坪、崇山、牧笛溪乡村旅游点广受欢迎。天乐山接待游客同比增长81.77%，石堰坪接待游客同比增长155.14%。琵琶园接待游客同比增长5.64%。洪家关景区旅游人次占桑植县旅游总人次的87%。

　　1-7日12时，12345热线件。类别：增加自费项目161件、降低住宿标准4件、中途甩团1件、增加购物点6件、履行合同42件、擅自变更行程6件、其他39件。12301未收到投诉。

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